Terminkalender CRS 2017-07-27T14:52:03+00:00

Coiffeur Reservation System

Ihr intelligentes Terminbuch

Time Globe CRS ist die moderne Variante des Terminbuchs für Friseursalons, Kosmetikstudios und alle, die Kundentermine vergeben. Die Entwicklung der Software beruht auf jahrelanger Erfahrung mit der Organisation von Salons und aus dem Kontakt mit zahllosen Betrieben im Rahmen von unternehmerischen Schulungen, Vorträgen und Seminaren.

Der Terminkalender ist darauf ausgelegt, an den Schnittstellen Salon-Kunde sowie bei der internen Organisation Hilfestellungen zur Salonoptimierung zu liefern. Während die Benutzeroberfläche noch an die Struktur der alten Kladden erinnert, verbirgt sich im Hintergrund eine intelligente Technologie. Diese ist für Salons jeder Größe und auch zur Verwaltung mehrerer Filialen geeignet.

Der Einsatz des Terminplaners führt zu verbesserter Kundenansprache am Telefon und einem erhöhten Serviceniveau dank Online Reservierung und Terminerinnerung. Auch über die Steigerung von verkauften Zusatzdienstleistungen und einer optimierten Arbeitsauslastung jedes einzelnen Mitarbeiters sowie der Verringerung von Ausfallzeiten verfolgt der Terminplaner CRS von Time Globe konsequent ein Ziel: Die Umsatzsteigerung in Ihrem Salon.

  • Umsatzsteigerung
  • Filialfähigkeit
  • Flexibel und intuitiv
  • Kundenhistorie
  • Salonauslastung optimieren
  • Online-Reservierung 24/7

Einfach und intuitiv

Während die Benutzeroberfläche noch an die Struktur der alten Kladden erinnert, verbirgt sich im Hintergrund eine intelligente Technologie. Dadurch ist die Bedienung des Systems einfach und ohne technisches Vorwissen möglich. Ihre Mitarbeiter werden in wenigen Minuten mit der Anwendung vertraut und können diese mühelos bedienen.

Den Kunden kennen

Noch bevor Sie den Telefonhörer abheben, erfahren Sie über den Terminplaner den Kundennamen, welche Tage, Uhrzeiten und Dienstleistungen er bevorzugt. Diese wertvollen Hintergrundinformationen ermöglichen Ihnen eine korrekte und auf individuelle Wünsche des Kunden ausgerichtete Ansprache. Dies erhöht die Zufriedenheit und stärkt aktiv die Kundenbindung.

Von Terminannahme zum Terminverkauf

Ein Klick auf den Kalender zeigt für jeden Tag des Monats die derzeitige Salonauslastung an. Die intelligente Technologie im Hintergrund berechnet die Auslastung anhand Ihrer Einstellungen. Schlagen Sie gezielt einen Termin vor, der einer ausgewogenen Arbeitsauslastung zuträglich ist. Die Übersichtlichkeit und die farblichen Codierungen im Terminbereich lassen auf Anhieb erkennen, was im Salon vor sich geht. Orientieren Sie sich bei der Terminannahme an den Interessen des Salons, damit aus der reinen Terminvergabe ein Terminverkauf wird!

Umsatzsteigerung

Der Terminplaner leitet Ihre Mitarbeiter durch den Prozess des Terminverkaufs und schlägt an der entscheidenden Stelle das Anbieten von Zusatzdienstleitungen vor, die der Mitarbeiter anhand des Kundenprofils anbieten sollte. Wird nur eine einfache Dienstleistung ausgewählt und im Kalender abgesetzt, so weist das System vor dem Speichern auf Zusatzdienstleistungen hin. Gehen Sie so auf die individuellen Bedürfnisse des Kunden ein und steigern Sie den Umsatz pro Kunde. Terminerinnerungen per Mail oder SMS verringern lästige Ausfallzeiten und Umsatzeinbußen.

Time Globe CRS

Online Reservierung

Geben Sie Ihren Kunden / Neukunden die Möglichkeit über das Online-Reservierungsmodul des Terminplaners für Friseure rund um die Uhr, 7 Tage die Woche Termine bei Ihnen zu vereinbaren. Der Kunde kann bequem von zu Hause über einen Button auf der jeweiligen Website oder über die Facebookseite des Salons einen Termin reservieren. Auch mit dem Smartphone ist mittlerweile jederzeit spontan und von unterwegs ein Termin buchbar. Die Möglichkeit der Online-Reservierung erhöht einerseits die Kundenfreundlichkeit und entlastet zudem die Mitarbeiter am Empfang.

Flexibel – Unabhängig – Synchron

Der elektronische Terminkalender ist flexibel an die Bedürfnisse jedes Salons anpassbar. Die individuellen Einstellungen reichen von der Taktung im Kalender über die Festlegung der Behandlungsdauer pro Mitarbeiter, bis hin zu der individuellen Zielauslastung je Mitarbeiter. Auch in Bezug auf das Dienstleistungsspektrum und selbst bei der Farbkodierung passt sich der Terminplaner an Ihren Salon an. Es lassen sich mehrere Filialen in einer Kalender-Instanz verwalten und Mitarbeiter können mühelos zwischen diesen Filialen transferiert werden. Von jedem Ort der Welt behalten Sie den Überblick, was in Ihrem Unternehmen geschieht. Der Terminkalender bietet die entscheidende Synchronität und Aktualität der Daten im Millisekundenintervall.

Individuelle Salon-App für Ihren Salon

Die Salon-App wird individuell für Ihren Salon eingerichtet und ist Ihre moderne Visitenkarte im Taschenformat. Von den aktuellen Öffnungszeiten und Dienstleistungspreisen, über interessante News und Aktionen, bis hin zur Terminbuchung bietet die App Ihren Kunden den schnellen und direkten Zugriff auf Ihr Geschäft. Die integrierte Karten-Funktion weist den kürzesten Weg zum Salon. Eine Feedbackfunktion ermöglicht es Ihren Kundinnen und Kunden jederzeit, anonym ihre Eindrücke in den Salon zu schicken. Über die direkte Verbindung zu den Social-Media Plattformen können sie sich außerdem am Salongeschehen beteiligen.

Eine News-Rubrik ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden über aktuelle Trends oder bevorstehende Aktionen im Salon zu informieren. Die neu eingestellten Aktionen oder Trends werden als Push-Nachricht direkt auf das Smartphone Ihrer Kunden versendet und dienen so als Reminder und Marketing-Werkzeug zugleich. So bleiben die Kunden immer auf dem Laufenden und werden daran erinnert, einen neuen Termin in ihrem Lieblingssalon zu vereinbaren.

Salon-App von Time Globe

Coiffeur Reservation System – Versionen und Preise

Basic Edition

29monatlich
  • Bis 10 Mitarbeiter pro Salon
  • Online Terminbuchung
  • E-Mail und SMS Erinnerung*
  • Optimierte Salonauslastung
  • E-Mail Erinnerung mit Werbefeatures
  • Automatische Telefonnummern-Erkennung des Kunden
  • Mitarbeiter-App**
  • Zugang zu Statistik- und Auswertungsportalen
  • Tracking von Google- und Facebook-Kampagnen
  • Nutzung der Salon-App***

Standard Edition

39monatlich
  • Bis 20 Mitarbeiter pro Salon
  • Online Terminbuchung
  • E-Mail und SMS Erinnerung*
  • Optimierte Salonauslastung
  • E-Mail Erinnerung mit Werbefeatures
  • Automatische Telefonnummern-Erkennung des Kunden
  • Mitarbeiter-App**
  • Zugang zu Statistik- und Auswertungsportalen
  • Tracking von Google- und Facebook-Kampagnen
  • Nutzung der Salon-App***

Premium Edition

49monatlich
  • Bis 30 Mitarbeiter pro Salon
  • Online Terminbuchung
  • E-Mail und SMS Erinnerung*
  • Optimierte Salonauslastung
  • E-Mail Erinnerung mit Werbefeatures
  • Automatische Telefonnummern-Erkennung des Kunden
  • Mitarbeiter-App**
  • Zugang zu Statistik- und Auswertungsportalen
  • Tracking von Google- und Facebook-Kampagnen
  • Nutzung der Salon-App***

Master Edition

69monatlich
  • Bis 40 Mitarbeiter pro Salon
  • Online Terminbuchung
  • E-Mail und SMS Erinnerung*
  • Optimierte Salonauslastung
  • E-Mail Erinnerung mit Werbefeatures
  • Automatische Telefonnummern-Erkennung des Kunden
  • Mitarbeiter-App**
  • Zugang zu Statistik- und Auswertungsportalen
  • Tracking von Google- und Facebook-Kampagnen
  • Nutzung der Salon-App***

Bitte buchen Sie zu Ihrer Edition ein Support-Paket hinzu. 

Kosten für weitere Leistungen:

  • Kundendaten-Export / Import: 39 €
  • Mitarbeiterschulung: 79 € / einmalig
  • Standard-Ersteinrichtung: 99 € / einmalig (Zusatzleistungen: nach Aufwand)

* Terminerinnerung per Email: kostenlos; Terminerinnung per SMS: 0,09€/ SMS
** Mitarbeiter Web-App Einrichtungsgebühr: 9,90€ /einmalig pro Mitarbeiter
*** Salon-App Einrichtungsgebühr: 399€ / einmalig (Filialisten auf Anfrage)

Überzeugen Sie sich selbst – mit einer kostenlosen Demo!

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