„Click and Meet“ – Einkaufen mit Termin
So hilft Time Globe bei der Wiedereröffnung deines Geschäfts
Die neuen Lockdown-Auflagen sehen eine Terminbuchung für den Besuch in deinem Geschäft vor? Die Onlinebuchung von Time Globe zusammen mit dem zugehörigen Terminkalender hilft dir hier weiter. Egal ob du als Einzelunternehmen agierst oder mehrere Filialen betreibst – unsere Lösungen für die Terminbuchung passen sich deinen Bedürfnissen an; beispielsweise durch eine Filialauswahl im Buchungsprozess und die zentrale Steuerung von Dienstleistungen.
Die Vorteile im Überblick:
Mit der Onlinebuchung von Time Globe holst du Kunden zurück in deine Filiale und regulierst den Besucherstrom. Und im dazugehörenden Terminkalender CRS siehst du immer ganz genau, wer gerade vor Ort ist oder gleich in die Filiale möchte.
„Click and Meet“ mit Time Globe verwalten
Im Kalender kannst du Ressourcen verwalten, die als Kapazitäten für die Besuche verwendet werden und so deinen Besucherstrom lenken. Erstelle passende Leistungen (zum Beispiel für einen einfachen Besuch, Personal Shopping usw.), die deine Kunden online buchen können.
Alle Daten an einem Ort
Sollte es doch dazu kommen, dass eine Kontaktrückverfolgung notwendig wird, hast du in deinem Kalender alle Daten deiner Besucher. Du kannst einsehen, wann welcher Kunde in deinem Geschäft war und Details exportieren.
Anzahlung anbieten
Lass deine Kunden bei der Buchung eines Termins direkt anzahlen. Dadurch vermeidest du Zahlungen vor Ort und die Buchung wird verbindlicher. Du kannst hierbei verschiedene Parameter festlegen, beispielsweise dass nur Neukunden anzahlen müssen, oder dass ab einem bestimmten Betrag angezahlt werden soll.
Wir bieten diese Funktion in Zusammenarbeit mit First Data Telecash an.
Filialen verwalten
Die Onlinebuchung mit Terminkalender hilft dir, egal ob du ein Einzelgeschäft hast oder mehrere Filialen verwaltest. Für Kunden mit Filialnetzwerk bieten wir die zentrale Verwaltung deiner Leistungen, eine Filialauswahl bei der Onlinebuchung und vieles mehr an.
