Salonoptimierung leicht gemacht

Sie möchten den Umsatz Ihres Friseursalons steigern und Abläufe optimieren – ohne dazu gleich ein Managementseminar besuchen zu müssen? Kein Problem, der elektronische Kalender CRS von Time Globe übernimmt im Hintergrund diese Aufgaben für Sie – ohne dass Sie auch nur einen Moment von ihrer eigentlichen Arbeit abgehalten werden.

Von Terminvergabe zu Terminverkauf

Egal ob Sie einen kleinen Salon mit wenigen Mitarbeitern führen oder Filialist sind – die intelligente Salon Software sorgt dafür, dass Sie und Ihre Mitarbeiter gleichmäßig und gleichbleibend ausgelastet sind. Stundenlanges Warten abgelöst von stressigen Tagen gehört damit der Vergangenheit an. Anhand Ihrer Einstellungen berechnet die Friseursoftware Ihre Auslastung – und bietet gezielt Termine an, die einer ausgewogenen Auslastung zuträglich sind.

TIPP:
Orientieren Sie sich bei der Terminannahme an den Interessen des Salons und schlagen Sie gezielt die Termine vor, die der Terminplaner errechnet. Terminverkauf statt Terminvergabe! 

Stammkunden halten, Neukunden überzeugen

Noch bevor Sie den Höher abheben, erfahren Sie über die automatische Rufnummernerkennung, welcher Kunde anruft und welche Tage, Uhrzeiten und Dienstleistungen er bevorzugt. Diese Hintergrundinformationen erlauben Ihnen eine bessere Kundenansprache und erhöhen die Zufriedenheit der Kunden. Und wenn Sie einmal nicht telefonisch erreichbar sind, sorgt das Online-Reservierungssystem dafür, dass Ihre Kunden dennoch rund um die Uhr einen Termin bei Ihnen buchen können.

Tipp:
Viele Friseurkunden schätzen eine familiäre, freundliche Atmosphäre und freuen sich darüber, auch am Telefon direkt persönlich angesprochen zu werden. Wenn der Mitarbeiter, der den Termin vergibt, dazu noch weiß, was beim letzten Mal gebucht wurde – umso besser!

Umsatzsteigerung durch den Terminkalender

Die Friseur Software leitet durch den Terminverkauf und schlägt an der entscheidenden Stelle das Anbieten von Zusatzdienstleistungen vor, die der Mitarbeiter anhand des Kundenprofils anbieten sollte. Gehen Sie auf diese Weise auf die individuellen Bedürfnisse des Kunden ein und steigern Sie den Umsatz pro Kunde. Nach der Terminbuchung verhindern Terminerinnerungen per E-Mail oder SMS lästige Ausfallzeiten, kurzfristige Absagen und damit Umsatzeinbußen.

Tipp:
Online gebuchte Termine können z.B. nur 24 Stunden im Voraus abgesagt werden, um kurzfristige Ausfälle zu vermeiden. Den Zeitraum können Sie individuell bestimmen, er kann länger oder kürzer sein.

Die Wahl der richtigen Software kann Sie aktiv bei der Steigerung Ihres Umsatzes und der Optimierung Ihres Salons unterstützen. Schließlich sollten Sie sich ganz auf Ihr Handwerk konzentrieren können. Das Time Globe CRS vereint dabei leichte Bedienbarkeit mit intelligenter Technik, spezialisiert auf die besonderen Bedürfnisse von Stylisten, Coiffeuren und Beauty-Spezialisten.

Sie haben Fragen? Gerne zeigen wir Ihnen das CRS in einer kostenlosen Online-Demo.

By | 2017-06-23T07:46:29+00:00 August 12th, 2016|Allgemein|